Smettila di scusarti quando non hai fatto nulla di male

Come qualcuno per il quale "scusa" è diventato una sorta di coperta di sicurezza retorica, potrei usare qualche altro strumento per aiutarmi a comunicare più chiaramente. Quindi, ho deciso in qualche modo egoisticamente di chiedere alternative a Johnston e Reynolds ai modi in cui io (e, sospetto, molti di voi) schierati la Worda S.

Questo non è destinato a essere un altro articolo che sorveglia il discorso delle donne, ma piuttosto una guida pratica per navigare nel percorso ad ostacoli che sta comunicando mentre femmina. "Non vuoi sentirti come se stessi cambiando te stesso o stai perdendo chi sei per adattarti a una norma che può essere molto diversa dalla tua", dice Johnston. “Ma allo stesso tempo, è davvero autorizzante a costruire una consapevolezza di come si comunica ... è la differenza negli stili che possono causare problemi e la consapevolezza di tali differenze può essere un altro strumento nel tuo kit per aiutare il tuo successo."

Se non sei abbastanza sicuro da dove cominciare, ecco cosa lei e Reynolds hanno suggerito di aiutare me e i miei colleghi tossicodipendenti a venire al cuore di ciò che stiamo davvero cercando di dire.

Invece di scusarsi quando qualcuno si imbatte Voi (o altrimenti invade il tuo spazio):

"Sono una donna piccola che viene urtata frequentemente, specialmente negli aeroporti", afferma Reynolds. "La mia risposta è: 'Scommetto che non mi hai visto in piedi qui. Ora fallo tu.'Devono sapere che sono presente. Il più delle volte, l'altra persona si scusa per non essere a conoscenza."

Questo approccio funziona anche per le persone che invadono il tuo tempo (E.G., l'ufficio hover). "Se qualcuno viene nel tuo ufficio o cubicolo e sta parlando e prendendo il tuo tempo, non dire:" Mi dispiace, ho davvero bisogno di lavorare ", consiglia Johnston. “Basta indicare il vero problema: 'Devo concentrarmi su ciò su cui sto lavorando ora. Posso aiutarti con qualcosa di immediato? In caso contrario, prendiamo un appuntamento per quando entrambi abbiamo tempo."

Invece di dire: "Scusa, ma perché non hai fatto x?"Quando qualcuno non ha alzato la fine di un affare:

Il tuo compagno di stanza lascia i piatti nel lavandino (di nuovo) o il tuo rapporto al lavoro perde un'altra scadenza. Se hai intenzione di affrontarli, non ammorbidire la tua richiesta con le scuse, il che potrebbe farti prenderti meno sul serio. "Invece, riafferma le aspettative concordate e chiedi alla persona quando faranno ciò che ha promesso di fare", suggerisce Reynolds. "Se questa è una conversazione per la prima volta, potresti chiedere:" Cosa si è messo in mezzo? Di quale supporto hai bisogno per andare avanti?'Sii molto chiaro sull'impatto del ritardo."Questo tipo di onestà è particolarmente importante in ufficio, Johnston dice:" Non scusarti per aver fatto il tuo lavoro."(Questo vale anche per l'e -mail!)

Invece di dire "scusa" per indurre le scuse di qualcun altro:

Potresti pensare di essere super-chiaro quando scoppi un "scusa" aggressivo passivo dopo un disaccordo, dopo tutto, Voi Ovviamente non ho fatto nulla di male. Ma se speri di avere una conversazione reale e produttiva con la persona con cui hai appena tirato la testa, il tuo dispiacere potrebbe essere interpretato come un'ammissione di cattiva condotta e probabilmente lascerai la discussione insoddisfatta. "Le persone che non riconoscono questo significato indiretto non lo otterranno", afferma Johnston. “Invece, indica il problema direttamente in termini di come il comportamento della persona ti ha influenzato. 'Quando fai x, questo causa a me e questo significa z."" Non puoi controllare ciò che l'altra persona fa con queste informazioni, ma almeno ti sentirai come se fossi stato ascoltato.

Invece di inserirti in una discussione con "Scusa, non intendo interrompere ..."

Quando stai cercando di condividere un'idea o pesare su qualcun altro, specialmente in un ambiente professionale, può essere difficile per le persone ascoltarti sulle tue scuse. "Se hai bisogno di condurre con qualcosa per prendere senza intoppi il pavimento durante una discussione, prova:" Posso capire cosa stai dicendo. Dal mio punto di vista dovremmo fare x, e lo dico a causa delle prove ", dice Johnston. "Senza dire" ma, che può scartare tutto ciò che hai appena detto sulla comprensione dell'altra persona e crea un "disaccordo."

Non che ci sia qualcosa di sbagliato in qualche conflitto ogni tanto. Né e non posso sottolineare questo abbastanza, c'è qualcosa di davvero sbagliato nella parola "scusa."La chiave è sapere quando e con chi possiamo usarlo e ancora essere compresi. Quindi, mentre attualmente sto facendo uno sforzo concertato per spogliarsi "mi dispiace" dalla mia e-mail e di incontrare il vocabolario, non ho intenzione di smettere di dirlo intorno ai miei amici o buttarlo all'equipaggio a microonde. E tu sai cosa? non sono dispiaciuto.

Finché stiamo snuscendo scuse non necessarie dalle nostre e-mail, potrebbe anche riesaminare l'importante firma importante. Ed ecco il consiglio di un esperto di produttività per rompere una cattiva abitudine (proprio come hai indovinato "mi dispiace" quando non ne hai bisogno).