Come avere conversazioni significative nelle videochiamate, secondo un designer di conversazione professionista

Piccoli chiacchiere hanno assunto un significato nuovo di zecca nel tempo della quarantena perché anziché concentrarsi su incorsi innocui e benigni, come, per esempio, il tempo, i nostri semplici legami per il collegamento sono diventati super-intensi, dato che generalmente si riferiscono la pandemia. Mentre ha eliminato le ultime statistiche morbose su Zoom non rende esattamente il Repartee arizzato, esso ha diventare la nuova norma in questo "infodemico."Essere in grado di parlare attraverso le notizie con le persone che ami e ti fidi può certamente essere utile, ma potresti anche avere bisogno di alcuni suggerimenti su come avere conversazioni significative con coloro che normalmente condivideresti chiacchiere. Ecco dove il designer di conversazione professionale Daniel Stillman può aiutare.

Stillman, autore di Buon discorso: come progettare conversazioni che contano, inciampò nel suo percorso professionale di favorire grandi (piuttosto che piccoli) parlare per amore per sapere come avere conversazioni significative. Ma, cosa fa esattamente lui? "La progettazione della conversazione, per me, è il riconoscimento che valga la pena progettare conversazioni umane", afferma. "Il design implica un designer-una forma che stiamo cercando di creare e un materiale che stiamo progettando con. Con le conversazioni, il materiale è davvero scarsamente compreso dalla maggior parte di noi, quindi il mio lavoro in questo momento è convincere le persone a vedere cosa stanno modellando ogni giorno: conversazioni."

"La progettazione della conversazione, per me, è il riconoscimento che valga la pena progettare conversazioni umane."-Daniel Stillman, designer di conversazione

E in questo momento, dice, avere conversazioni significative è più importante che mai. È un fatto psicologico molto amato che le persone Bisogno connessioni sociali per prosperare. In particolare, la ricerca ha indicato che i legami umani più profondi sono creati da comprensione reciproca, affidabilità percepita, ascolto attivo e un pizzico di umorismo.

Ma questa ricetta per recuperi significativi senza soluzione di continuità con i tuoi boccioli non è così facile da replicare praticamente tramite facetime o (ugh) zoom a causa del fenomeno psicologico della presenza di assenza. Non è impossibile, però, e Stillman ha sei consigli per progettare discorsi tra amici e familiari che ti farà sentire socialmente soddisfatto anziché drenati.

Come avere conversazioni significative sulla chat video, per gentile concessione di un conversatore professionista.

1. Assicurati che l'installazione sia solida

"Fai prima un controllo microfono, come in qualsiasi evento", afferma Stillman. Chiediti: "'Abbiamo entrambi un buon audio e video?'Se le cose diventano sfocate o rotte, sviluppa un segnale manuale per far sapere alle persone che le cose sono rotte. Faccio una grande "t" per comunicare "abbiamo una difficoltà tecnica!'" lui dice.

Questo può sembrare un piccolo dettaglio, ma pensa solo a quanto si sente alienante quando sei nel mezzo di condividere un pensiero, solo per essere interrotto da un collega o da un amico urla: "Stai rompendo!"Al loro microfono.

2. Condividi l'argomento della conversazione prima che avvenga la chat

Saltare sulle videochiamate improvvisate può essere snervante, che siano organizzate da tua madre o dal tuo manager. Ecco perché Stillman è un grande fan di dare a tutti il ​​TL; dr in anticipo in modo che non ci siano sorprese (cattive). "Condividi quello che chiamo l'arco" open-explore-close ". Anche se non hai un'agenda formale, condividi dove pensi di essere nella conversazione, cosa vuoi esplorare insieme e cosa non fai e cosa vuoi "arrivare" alla fine. Ottenere così chiaro ti darà una solida base per il resto della conversazione ", dice.

Se stai raggiungendo un amico, spara loro un messaggio in anticipo che dice qualcosa del tipo: "Mi sento come se non avessi sentito parlare di come sta arrivando i tuoi progressi di corsa! Mi piacerebbe sapere com'è il tuo allenamento, quindi possiamo scegliere un giorno in cui questo è tutto finito per correre qualche chilometro insieme!"In questo modo, sono già pompati per parlarti delle loro esperienze selvagge di essere un corridore di principianti all'inizio della conversazione, piuttosto che passare attraverso le mozioni per raggiungere un argomento per discutere.

3. Spegni il tuo video di sé

"In Zoom, puoi farlo trovando il piccolo menu a tre punti sul tuo video", afferma Stillman. "Tutti gli altri potranno vederti, ma non dovrai continuare a verificare come appari. È una distrazione inutile e drenante, quindi avrai più energia per concentrarti su tutti gli altri."Dopotutto, non guardi una miniatura del tuo riflesso durante le conversazioni della vita reale, quindi perché hai bisogno di vederti nelle chat virtuali?

4. Salta la vista dell'altoparlante

Stillman non è un grande fan della vista degli altoparlanti, perché cambia troppo velocemente per te notare il linguaggio del corpo di ogni singola persona. Invece, identifica la persona che sta contribuendo maggiormente alla conversazione (forse il presentatore delle riunione al lavoro) e prova a "bloccarli" allo schermo e concentrarsi esclusivamente sui loro gesti e manierismi. Ti sentirai immediatamente più connesso.

5. Non c'è bisogno di urlare

La tua voce ti sta uccidendo dal pre-proiezione durante le tue videochiamate? In tal caso, lavora per parlare a un volume normale. "Gli schermi video ci fanno" sostenere noi stessi "e parlare un po 'più formalmente, quindi rilassati e parla naturalmente", afferma Stillman.

Se ti noti che ti fai manipolare le tue corde vocali o cerchi di far sembrare la tua espressione fresca, calma e raccolta, ferma tutto questo. Le conversazioni vulnerabili sono un prodotto dell'essere vero Con le persone, quindi fai facce sciocche, solleva le sopracciglia e sii te stesso.

6. Dai alle persone qualcosa da vedere

Quando puoi aiutarlo, situarti davanti a una vista da finestra o il giardino interno del tuo appartamento può essere una bella sorpresa per chiunque tu stia parlando. Potrebbe anche far andare avanti la conversazione: "Quali erbe stai crescendo?! Omg, i tramonti sono meravigliosi?"

E se tu, come me, hai lavorato in un armadio senza molte altre opzioni praticabili, considera di ottenere un succulento o qualche altro impianto di scrivania. Sai, per far passare la conversazione e anche aumentare il tuo umore portando la natura all'interno.